奇怪的是，一个划时代的商业成功故事竟然伴随着这么多不祥的感觉。

Facebook已经成为世界上相当一部分人口的“社交工具”，然而，它既把我们分开，也把我们团结在一起，它与我们不快乐的现在有着独特的牵连。随着公司对个人数据的放任行为及其后果的曝光，我们已经习惯了它事后的懊悔、做作的虔诚以及将慈善动机与赚钱计划不恰当地联系在一起。整个计划弥漫着一种矛盾的气氛，甚至是遗憾。

史蒂芬•列维(Steven Levy)的“脸书”(Facebook)完全开放，反映出其主题的声誉一落千丈。列维是科技作家的领袖;Facebook的高层给了他执掌公司最高管理层的机会。结果是公正的和毁灭性的。

莱维巧妙地捕捉到了这家帕洛阿尔托公司狂热的创造力，这是一种新型网络本地型企业的先驱者，这种企业的“创意只是一种产品(创始人)急于发布的起点……然后不断迭代，达到卓越。”

它的妙招包括将自己“锚定”在用户的真实身份中——迄今为止，在线社区大多是匿名的——从而加强问责和礼仪。利维从马克·扎克伯格2000年代中期的日记中挖出了一份片段，概述了新闻动态，并计划将该公司从“大学网络项目”发展为全球霸主。

后者代表着独家新闻，因为扎克伯格的律师告诉他，最初的记事本(相当于Web 2.0版的达·芬奇抄本)中有可能涉及犯罪的信息，他把它们捣碎了。《Facebook》主要讲述了该公司如何轻率地追求增长(追逐令人垂涎的“网络效应”，在这种情况下付出的代价更大)外部社交网络比在)导致了它目前的困境。

列维记录了该公司对个人数据的不计后果的挥霍——从甚至不在Facebook上的朋友的朋友那里窃取数据，与开发商分享数据，跟踪用户的网页浏览，并破坏政府对数据的控制。为了满足对广告销售对象的关注，它调整了算法，选择具有煽动性的内容。

不和谐延伸到公司的领导力。联合创始人扎克伯格被描绘为六维国际象棋的球员，但也令人厌倦，在他徒步意识到的理想主义和硬咬伤中的一半。首席运营官Sheryl Sandberg作为相等零件的鼓舞人心的玻璃天花板效率Maven - 通过她的待办事项列表，介意商店的业务末端 - 以及图像痴迷的马提内特。

总的印象是，这家公司漫不经心地搅乱了深刻的社会力量，对自己所掌握的权力毫不在意。

内容政策仲裁者莫妮卡·比克特(Monika Bickert)说:“我们当时正在处理字体问题，报告流呈现错误，而且我们没有足够的语言专业知识。”此前，Facebook的缅甸页面上的帖子被最低限度地缓和，煽动了暴力。技术故障和现实世界后果之间的不相称是怪诞的。

And here’s research director Lauren Scissors’ oopsy amid outcry over Facebook deliberately exposing users to downer content to see if this bummed them out: “One of the things that came out of that … was, we have a very robust list of things that are sensitive.”

一切都在2016年选举上融合。我想，levy belabors这个。他太负责不要记录假新闻弥补了一个“迷你”的整体Facebook内容的比例;“这是前100名假新闻故事，无...起源于涉嫌俄罗斯群体”;或者，俄罗斯互联网研究机构的总计超过八个月的总数超过3,000个广告，而“数亿广告”每天发布到Facebook。但他度假胜过折磨的推理，以尽量减少它，引用“指标的暴政”。

Even allowing for outsize impact (the ads promoted 80,000-plus content items across 120 pages that “reached” 129 million people, Levy writes), the idea that Russia decisively “turned” U.S. voters requires us, as others have observed, to posit that a meagerly funded overseas boiler room had a grasp of the American psyche that somehow eluded seasoned domestic political operatives.

我们可以同意的是，这一事件体现了Facebook对个人数据的松懈和算法的鲁莽，尤其令人恼火的是，它被一个决心颠覆民主的敌对力量当作武器。

在Facebook上的另一个方面存在共识。“我们已经......建造了一个艾...比人类的思想更强大，我们将其隐藏在......社会通过呼叫别的东西，”杰戈勒特里斯坦哈里斯说，参考新闻饲料。“我们知道当人类对电脑上的国际象棋时会发生什么......它是......对人类进化仪器的检查。”

“Facebook”中也有很多前Facebook用户，他们曾煽动公司的“增长黑客”活动，并获得了慈善家级别的个人财富，现在却假装否认他们是共同创建的。这足以让人同情扎克伯格和桑德伯格。不过，救赎是不可能的。他们将不得不满足于世俗的财富。

在最新的丑闻，征收票据的头条下方有另一种叙事展开。它讲述了一家成为金融Juggernaut的公司。

“Facebook：内部故事”
由史蒂芬•列维
蓝色骑士新闻
(592页,30美元)