遵守限制非必要公共集会的规模和容量的指示在接下来的几周,旧金山湾区的艺术活动将被取消或推迟,次数之多是前所未有的。这是全州范围内减缓艺术活动蔓延的努力的一部分冠状病毒.
那么持票的人该怎么办呢?
这里有一个关于当地推广者和组织退款、换货和捐赠政策的运行指南。
美国音乐学院剧院
ACT已经实施了一项灵活的换票政策,包括允许所有购票者在2019-20赛季为未来的产品换票。作为一个非营利性的艺术组织,持票人也可以选择将他们的票捐赠回剧院,以获得免税的捐赠。请通过spring20exchange@act-sf.org或415-749-2228联系售票处。
对于通过任何第三方售票网点(如Goldstar和TodayTix)购买的门票,顾客应到购票地要求退款。
该公司还在努力为购票者提供观看演出视频的数字渠道。据一份声明称:“持票者将在下周收到来自ACT的电子邮件,说明如何访问这段录音。”
想了解更多剧院的最新消息,请登录www.act-sf.org.
另一个星球娱乐
如果您购买了APE制作的演出门票,您的门票将在重新安排的日期兑现。如果您不能参加新的日期,去购买的地方为任何退款之前的重新安排的日期。
APE音乐会包括以下场所的演出:Bill Graham Civic,旧金山的独立和大通中心;伯克利希腊剧院;奥克兰的福克斯剧院;纳帕的牛轭河段;哈维在太浩湖;圣罗莎路德伯班克艺术中心;里诺的大剧院。
APE组织方4月2日在一份声明中表示,如果被取消或改期,定于8月7日至9日在金门公园举行的Outside Lands音乐艺术节也将获得退款。
有关更新,请转到apeconcerts.com,www.sfoutsidelands.com(或按照@outsidelandsInstagram)。
BroadwaySF
持票人将自动退回购买时所使用的付款方式。通过Vivid Seats、Goldstar、TodayTix或任何其他与百老汇无关的渠道购买的门票,建议顾客与购买地点协商退款。
百老汇的演出地点如下:金门剧院,奥芬剧院,海军陆战队纪念剧院,戴维斯交响音乐厅和ACT的斯特兰德剧院。
有关更新,请转到broadwaysf.com。
卡尔的表演
Cal演艺公司将自动通过他们原来的付款方式退款。处理退款可能需要长达两周的时间。
有关更新,请转到calperformances.org。
太阳马戏团(Cirque du Soleil)
国际马戏团公司取消了原定于3月24日至28日在SAP中心举行的“阿克塞尔”表演。该公司在一份声明中表示,所有持票人都将收到有关如何继续售票的指示,在Ticketmaster上购买票者将自动用所使用的信用卡退款。公司计划重新安排这些日期。顾客可以通过电话877-924-7783联系客服。
有关更新,请转到cirquedusoleil.com。
范斯坦在日光酒店
如果你在日航网站上直接购买了到4月9日为止的演出门票,你将自动获得全额退款。如果您是通过第三方渠道购票,该渠道(Goldstar、TodayTix等)将与您联系退款事宜。
问题可以通过电子邮件发送到feinsteins@hotelnikkosf.com。顾客也可以在正常营业时间,即周一至周五上午10点至下午4点,致电866-663-1063。
有关更新,请转到feinsteinssf.com.
Goldenvoice
在大型活动取消后不能改期的受影响演出的门票,将在14至21个工作日内自动退票。如果持票人不能参加重新安排的日期,他或她将被允许提交退款请求。
黄金之声的音乐会包括以下地点的演出:旧金山的Warfield, Regency Ballroom, Great American Music Hall, Social Hall和Slim’s;以及帕洛阿尔托的弗罗斯特圆形剧场。
有关更新,请转到goldenvoice.com。
居住的国家
对于取消的活动,门票购买通过www.livenation.com或www.ticketmaster.com将自动发出退款,以信用卡、借记卡、礼品卡或付款方式进行购买。如活动被更改、延期或改期,场地可设定退款限制。如果您无法完成新的活动日期,并且退款已经被场地批准,您将在您的Live Nation账户中看到一个“退款”按钮。退票应在7至10个工作日内收到。
现场国家音乐会包括以下场所的演出:菲尔莫尔、共济会、蔡斯中心、柯布喜剧俱乐部、Punch Line和旧金山的August Hall;山景城的海滨圆形剧场;康科德的康科德馆;圣何塞SAP中心;萨克拉门托的笑话。
有关更新,请转到livenation.com。
ODC /跳舞
赛季演出的门票持有者将有机会兑换门票,获得退款,或者将门票作为免税的礼物捐赠给公司。
有关更新,请转到livenation.com。
旧金山芭蕾舞团
持票人可以将门票的成本捐赠给组织,或者选择获得门票面值的积分。该积分可用于2020赛季剩余时间或2021赛季(直到2021年5月9日)的任何定期比赛。这并不包括《胡桃夹子》或与特殊事件相关的表演。要求必须通过旧金山芭蕾舞团网站。
有关更新,请转到sfballet.org。
旧金山交响乐团
观众可以交换2019-20赛季任何一场演出的门票。所有兑换费用将被免除。门票也可以兑换一张礼券,可以随时使用,或者你也可以捐赠礼券,以获得门票总价值的税收减免。也可以按票面价值退款。
所有的门票捐赠、交换、礼券和退款请求必须在8月31日前收到。如需协助,请致电415-864-6000与售票处联系,发送电子邮件至 patronservices@sfsymphony.org,或亲临位于范尼斯大道与富兰克林街之间的格罗夫街戴维斯交响乐厅售票处。票房时间为周一至周五上午10点至下午6点,周六中午至下午6点。
有关更新,请转到sfsymphony.org。
SFJazz
购买的SFJazz音乐会门票是不退款的,除非演出被取消。在这一点上,退款是在原始形式的付款。每张票和每个订单的处理费用是不可退还的,没有例外。
购买SFJazz音乐会的退票需支付10美元的固定费用。所有在贡献者级别或以上的成员均可免除此费用。演出前48小时内可以退票。门票也可以换成另一场音乐会或票房积分。
拨打415-788-7353联系售票处,或者登录到您的SFJazz帐户,进入“我的票”标签,发起返回。
门票也可以作为免税捐赠给SFJazz,直到预定的演出时间。
有关更新,请转到sfjazz.org
Ubuntu剧院公司
该公司将与那些已经购票的人联系,告知退票信息,但观众也可以通过电子邮件boxoffice@ubuntutheaterproject.com或致电510-646-1126联系售票处。
有关更新,请转到ubuntutheaterproject.com
耀西的奥克兰
因2019冠状病毒病延期演出,恕不退款。演唱会地点将尽快宣布重新安排的演唱会日期,所有已购买的演唱会门票将在新的日期兑现。
如活动取消,票款将按原定付款方式退还。通知将在取消后的10个工作日内通过电子邮件或电话发出。便利费用是不可退还的。
有关更新,请转到yoshis.com